• 2020-06-14

「人の意図は人に伝わらない」という原則

普段はそれなりに時間を掛けてかっちり目の文章をブログに書いていますが、noteでは「ブログにポストするまでの品質に満たない、ふわっとポエムを雑に投稿する場」と決めているので2-30分で書き下した雑ポストを投げます。 ※注)本ポストはnoteから移植されました 移譲型のスタイルにおける要点 自分の基本的なスタイルは旗を立てて、あとは担当者におまかせするスタイルが多い。要点の見極めだけは絶対に譲らず、 […]

  • 2020-05-31

共有でも議論でもない、合意形成の質を高める第三のアプローチ

これはなにか この記事は、ミーティングにおけるアプローチで、主流である「共有」と「議論」以外のアプローチ方法についてまとめたものである。 リモートワーク・テレワークが当社でも推奨されるようになってから、ミーティングの質を高める必要性が増した。 それを踏まえて当社でも、下記のツイートのようにミーティングの事前準備をより一層しっかりと行っていこうという方針を打ち出した。 ※実際のドキュメントはこちらか […]

  • 2020-05-25

スーパースターに依存しない、働き方の設計が与えるチームへの4つの影響

これはなにか これは場所の同一性と時間の同期性がチームで働くことに対して与える影響を整理したものである。 当社でも緊急事態宣言解除の方針が固まった報道を受けて、今後の働く場所・時間についての議論が行われた。 その中で自分なりに、何が論点になるのかを考えた内容をまとめている。 パフォーマンスの最大化とバランス この新型コロナウイルスの流行によって、働く場所、働く時間の概念を再考することが求められた。 […]

  • 2020-05-24

データリテラシーを資産にする6つの理解と3つの不明

これはなにか 「コピーされない競争優位の築き方」と題して2019年末に社内向けに公開した資料をベースに、コピーされない競争優位を作るために重要な3つの要素と、それが生まれるプロセスを図解したものである。 本テーマは下記のような3部構成となっており、今回のポストは前回に続く第三弾である。 競争優位の3源泉の説明とそれが生まれるプロセスについて 「良いオペレーション」を支える構成要素について 構成要素 […]

  • 2020-05-17

良いオペレーションを生む、データ主導のオペレーションループ

これはなにか 「コピーされない競争優位の築き方」と題して2019年末に社内向けに公開した資料をベースに、コピーされない競争優位を作るために重要な3つの要素と、それが生まれるプロセスを図解したものである。 本テーマは下記のような3部構成となっており、今回のポストは前回に続く第二弾となっている。 競争優位の3源泉の説明とそれが生まれるプロセスについて 「良いオペレーション」を支える構成要素について 構 […]

  • 2020-05-14

競争優位の3源泉を生み出す優位性の輪

これはなにか 「コピーされない競争優位の築き方」と題して2019年末に社内向けに公開した資料をベースに、コピーされない競争優位を作るために重要な3つの要素と、それが生まれるプロセスを図解したものである。 全体構造 プロセス全体の説明、重要ポイントを成立させるためのカギ、必要な基盤など話を掘り下げた結果、ボリュームが大きくなったため3部構成で3つのポストに分けて説明する。 競争優位の3源泉の説明とそ […]

  • 2020-05-11

目標/KPI設計時に意識すべき指標の2類型

これはなにか 事業運営を行う上で、目標やKPIの設計・設定は欠かせない活動になる。 この目標にどんな指標をセットするのか、その項目は2つの種類に分けられる。 今回はその目標の2つの種類について詳述する。 今回の記事はこんな方に読んでもらうことを想定している。 目標の設計や設定をするようになったひと リーダーやマネージャーという立場でメンバーや組織の目標を設定する必要がある人 目標を構成する2つの要 […]

  • 2020-02-23

検索における2種の条件と3つの機能についての考察

これはなにか サービスにおける検索行動と検索機能についての考察である。 検索行動とはなにか サービスにおける検索行動とは、ユーザーが思い描いた条件に合致する商品を見つけるために行う行為である。 たとえば、「男性向けのコンバースの26cmの白色のスニーカーが欲しい」といったケースを想像する。その場合、これらの「条件」をキーワードに含めて検索するか、検索条件に含めて商品を探し、購入するという行動を行う […]

  • 2020-01-08

「本当に必要なのはそれじゃなかった」振り回されチャーンが発生し、ぼやけたプロダクトだけが残るメカニズム

noteにはTwitterの延長レベルのポエムしか書かないというマイルールがあります。ちゃんとした記事はブログをどうぞ。Twitterもやってます。 ※注)本ポストはnoteから移植されました なぜ翻弄されるのか BtoB SaaSにおいて、プロダクトに対する一顧客の要望に、逐一答えて翻弄されてはいけないと言われる。 しかし、それは現実に起こりうることっぽい。そしてそれはなぜ起きるのだろうか。 と […]

  • 2020-01-01

崖から飛び降りながら、組織をつくってはいけない

これはなにか 振り返ると2019年は、組織やその地固をした1年だったと言える。 ハード部分としては、データを適切に扱うためのELTパイプライン、データマートの整備、分析環境の構築など、中長期で事業推進を行うに足る、地固を行った。 一方で、ソフト部分としては、組織に時間を投資した1年だった。 その中で、組織の急拡大とその弊害について考える機会が多かった。 今回のポストでは、その点について記述する。 […]